Preguntas más frecuentes
No todos los productos son franceses, importamos desde Francia, pero hay productos de diferentes partes de Europa, Estados Unidos y Asia.
Si, contamos con el servicio de entregas en la zona metropolitana de Caracas. Nuestras entregas son sin cargo para Ud. a partir de compras mayores a $30.
Si, hacemos envíos al interior del País por una tarifa fija de $10 por envío. **ciertas condiciones aplican**
Puede realizar su pago en efectivo contra entrega. También puede pagar con Zelle o Pago Móvil antes de que salga el mensajero con su compra.
Si, en ocasiones contamos con productos expirados. Nunca le venderemos un producto vencido sin antes informarle de su condición y obtener su aceptación. Los productos con fechas vencidas son revisados y probados para certificar que sean aptos para su consumo y que no hayan sido alteradas sus características tales como color, aroma, sabor o texturas.
Para los de productos de hogar, electrónica y demás productos no perecederos tendrá 7 días para realizar cualquier cambio. El producto debe estar sin uso, en el embalaje sellado original y en perfecto estado.
En caso de defecto fabrica cada producto tendrá la garantía correspondiente dependiendo de cada marca.
La categoría de alimentos, bebidas y demás productos perecederos, no están sujetos a cambio.
Al momento de recibir su orden debe de revisarla y únicamente aceptarla si esta completamente de acuerdo con la misma.
Comuníquese a través del WhatsApp al número: 0424 176.0905 o a través del email: [email protected]
